دانلود نسخه iOS اپلیکیشن‌های ایرانی

دانلود برنامه‌های ایرانی برای آیفون، یکی از چالش‌های کاربران اپل در ایران است....

مجله آی‌اپسی

کلی اپلیکیشن پولی ولی رایگان برای شما

با گرفتن اکانت آی‌اپس میتوانید به تمامی اپلیکیشن‌های پولی دسترسی داشته باشید

حل مشکل نمایش ندادن پیام‌ها در واتساپ

تا به حال برایتان پیش آمده که نوتیفیکیشن پیامی مهم در واتساپ برایتان آمده باشد، اما پس از مراجعه تنها با یک صفحه خالی یا به اصطلاح Blank مواجه شده باشید و پیام را مشاهده نکنید؟ در حقیقت به دلیل وجود پاره‌ای از اشکالات در واتساپ هیچ پیامی به شما نمایش داده نمی‌شود. اما راه‌حل این مشکل چیست و چرا چنین موضوع رخ می‌دهد؟ ما در این مقاله از آی اپس قصد داریم به روش حل مشکل نمایش ندادن پیام‌ها در واتساپ بپردازیم و ببینیم که چطور می‌توان این مشکل را حل‌وفصل کرد.

دلایل نمایش ندادن پیام‌ها در واتساپ آیفون و راه‌حل‌های آن

هنگ کردن واتساپ و عدم نمایش پیام‌ها دلایل مختلفی دارد که در این قسمت قصد داریم به تعدادی از مهم‌ترین آن‌ها و راه‌حل‌های موجود بپردازیم. توجه داشته باشید هر کدام از این عوامل به تنهایی می‌توانند مانع نمایش پیام‌ها شوند؛ پس توصیه ما این است که برای حال این مشکل تمامی روش‌ها را مرحله به مرحله بررسی کنید.

  • نمایش ندادن پیام‌های واتساپ به دلیل وجود تأیید هویت ۲ عاملیتی: برخی از کاربران برای جلوگیری از دسترسی اشخاص دیگر به متن و محتوای چت‌های خود از سیستم Two-Factor Authentication استفاده می‌کنند. این قابلیت اجازه می‌دهد تا فرد با وارد کردن کدی ۶ رقمی به چت‌هایش دسترسی پیدا کند. البته واتساپ برای آنکه اطمینان یابد شما در حال استفاده از این قابلیت هستید هر هفته یکبار این کد را از شما درخواست می‌کند. با این حال برخی از کاربران گزارش داده‌اند که علی‌رغم فعال کردن این ویژگی و وارد کردن کد درست صفحه‌ای خالی به آن‌ها نمایش داده می‌شود. در صورتی که شما هم این مشکل برایتان پیش آمده و نمی‌توانید پیام‌هایتان را ببینید، دو راه حل برای برطرف کردن آن وجود دارد، اولی Force Close کردن برنامه و باز کردن مجدد آن و دیگر حذف این قابلیت در صورت مشاهده مداوم این مشکل.

2FA و نمایش ندادن پیام‌ها در واتساپ

  • مخاطبان زیاد: شاید برایتان عجیب باشد، اما واتساپ به تعداد بالای مخاطبان حساس است! بدین معنا که اگر بنا به هر دلیلی مخاطبان یا لیست Contactهای شما بیش از 1000 نفر-شماره باشد، این برنامه در مدیریت و نمایش پیام‌ها دچار اختلال می‌شود و گاهی هیچ پیامی نمایش داده نمی‌شود. به همین دلیل افرادی که مخاطبان زیاد دارند باید دسترسی واتساپ به لیست کانتکت‌ها را محدود یا به اصطلاح Limited Access کنند. شما با رفتن به Setting و بخش Privacy & Security و قسمت Contacts می‌توانید دسترسی حساب واتساپ خود را محدود کنید.

محدود کردن لیست تماس‌ها در واتساپ

  • پرشدن ظرفیت فضای ذخیره‌سازی واتساپ: یکی دیگر از دلایل نمایش ندادن پیام‌ها در واتساپ آیفون پر شدن فضای ذخیره‌سازی این است. بد نیست هر چند وقت یکبار آن را خالی کنید. ابتدا وارد تنظیمات واتساپ در داخل اپلیکیشن شوید. سپس در بخش Strorage & Data و بخش Manage Storage فایل‌های اضافی (تصاویر و …) را پاک کنید.

پرشدن فضای واتساپ و عدم نمایش پیام‌ها

  • پر بودن فضای داخلی گوشی: علاوه بر پربودن فضای مخصوص اپلیکیشن واتساپ گاهی پیام‌های به دلیل نبود فضای کافی روی گوشی نمایش داده نمی‌شوند. بر همین اساس بهتر است علاوه بر خالی کردن فضای داخلی گوشی، برنامه‌های اضافی و غیر کاربردی را حذف کنید.
  • استفاده از مدل‌های قدیمی آیفون: شرکت متا سیاستی را در پیش گرفته است که پس از یک دوره مشخص به پشتیبانی از تعدادی از گوشی‌های قدیمی پایان می‌دهد. این گوشی‌ها اغلب به دلیل عدم دریافت به‌روزرسانی دیگر از جانب اپل یا شرکت‌های دیگر پشتیبانی نمی‌شوند. بر همین اساس و با توجه به اینکه اپلیکیشن واتساپ نیز به طور مداوم آپدیت دریافت می‌کند، ممکن است پیام‌هایی که با گوشی‌های جدیدتر به آیفون قدیمی شما ارسال می‌شوند قابل مشاهده نباشند چراکه این ویژگی به نسخه روی گوشیتان اضافه نشده است. پس اگر از مدل‌های قدیمی آیفون استفاده می‌کنید بد نیست به فکر تعویض آن باشید!
  • مشکلات شبکه و ابرادات داخلی اپلیکیشن: ممکن است به دلیل پاره‌ای از مشکلات مانند عدم اتصال درست به شبکه اینترنت موبایل یا WiFi موجب نمایش ندادن پیام‌های در Whatsapp شود. از سوی دیگر وجود برخی اشکالات فنی در نسخه‌های این اپلیکیشن نیز می‌تواند موجب بروز چنین اتفاقاتی شود. برای حل این مشکل حذف و نصب آخرین نسخه از واتساپ و ریست کردن تنظیمات شبکه یا Reset Network Setting از طریق تنظیمات گوشی، راه‌حل‌هایی است که می‌تواند مشکل موجود را به‌سادگی حل کند.

سخن پایانی

بدون تعارف یکی از اعصاب خردکن‌ترین موضوعات نشان ندادن پیام‌های فوری و حساسی است که منتظرش بودیم. این مشکل به‌ویژه در اپلیکیشن‌هایی مانند واتساپ بسیار فراگیر بوده و کاربران زیادی دچار آن شده‌اند. ما در این مطلب نگاهی کلی به مشکل نمایش ندادن پیام‌های واتساپ آیفون داشتیم و راه‌کارهایی را برای حل هر کدام از آن‌ها مطرح کرده‌ایم که بسته به شرایط می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. اگر شما هم از راه‌کار خاص و متفاوتی برای حل این مشکل بهره برده‌اید حتماً آن را با ما در میان بگذارید.

قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون

قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون

کمپانی اپل هر چند وقت یکبار سیستم عامل آیفون و آیپدهای خود را به روز رسانی می‌کند تا باگ‌ها و مشکلات iOS قبلی را برطرف کند و آن را برای دانلود و نصب، به یوزرها ارائه می‌دهد. کاربران برای اینکه گوشی خود را به جدیدترین نسخه iOS برسانند و بتوانند از قابلیت‌ها و امکانات جدید آن بهره ببرند، باید آیفون خود را به‌روز رسانی کنند. شاید شما هم با قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون مواجهه شده باشید و ندانید که دقیقا مشکل از چه چیزی است. ما در این مقاله راهی را به شما ارائه می‌دهیم، پس با ما همراه باشید تا با روش‌ رفع این مسئله آشنا شوید.

دانلود و نصب آپدیت جدید iOS

هر موقع که بخواهید سیستم عامل خود را به‌روز رسانی کنید باید وارد تنظیمات شوید و قسمت General را انتخاب کنید. بعد از آن روی بخش Software Update بزنید و سپس گزینه‌ی Download and Install را فشار دهید. هنگامی که این بخش را زدید، گوشیتان شروع به دانلود می‌کند و باید مدتی صبر کنید تا این پروسه کامل انجام گیرد. وقتی که این فرآیند تمام شد توافقنامه اپل یا همان Terms and Conditions را خواهید دید و با زدن Agree می‌توانید سیستم عامل جدید را نصب کنید.

مراحل آپدیت کردن آیفون به صورت خلاصه:

  • وارد تنظیمات – General شوید
  • بخش General را انتخاب نمایید
  • روی Software Update بزنید
  • سپس Download and Install را لمس کنید

بررسی قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون

اگر گزینه‌ی Download and Install را زدید و اتفاقی نیفتاد، باید برای حل این مسئله موارد مختلف را در نظر بگیرید. اولین چیزی که به ذهن می‌رسد، بررسی قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون است.

نکته قابل توجه این است که ترافیک داده‌های دریافتی از طریق WiFi می‌تواند اختلالی در گزینه‌ی Download and Install ایجاد کند.

برای رفع این مشکل، ابتدا باید از اتصال خود به اینترنت مطمئن شوید. برای این کار تنها کافیست کنترل سنتر آیفون را باز کنید و اگر وای فای خاموش است روی آن بزنید تا روشن شود و یا اگر On است آن را Off و دوباره On کنید. مسیر دیگر برای خاموش روشن کردن وای فای از طریق تنظیمات است.

قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون + wifi

حافظه داخلی آیفون

یکی از مواردی که در آپدیت آیفون تاثیز بسزایی دارد، حافظه داخلی است. شما حتما باید به مقدار حافظه‌ای که برای آپدیت نیاز هست را در نظر بگیرید و ببینید که چقدر Space دارید. برای این کار باید مراحل زیر را طی کنید:

  • وارد تنظیمات – Settings شوید
  • روی General بزنید
  • سپس iPhone Storage را انتخاب نمایید

حالا می‌توانید حافظه‌ی داخلی آیفون را مشاهده کنید و اگر متوجه شدید که Storage ندارید بهتر است به حذف یکسری فایل‌ها و اپلیکیشن‌ها اقدام کنید.

هنگامی که حافظه‌ی کافی داشتید، روی Download and Install بزنید و به احتمال زیاد با این روش این مشکل حل خواهد شد.

قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون + حافظه داخلی

امیدواریم که مقاله بررسی قطع شدن اینترنت هنگام آپدیت آیفون به شما کمک کرده باشد تا مشکل به‌روز رسانی سیستم عامل را حل کرده باشید. اگر سوال، نظر و یا پیشنهادی دارید آن را حتما در بخش دیدگاه با ما و دیگر کاربران آی‌اپس به اشتراک بگذارید.

مطالب پیشنهادی دیگر:

حل مشکل فیس آیدی

چرا فیس آیدی در گوشی آیفون کار نمیکند؟

یکی از قابلیت‌های مهمی که اپل در گوشی‌های آیفون ایکس برای اولین بار معرفی کرد، سیستم تشخیص چهره یا فیس آیدی بود. این ویژگی خاص به کاربر امکان می‌دهد که بدون لمس صفحه نمایش یا وارد کردن کدی خاص بتواند به راحتی گوشی خود را از حالت قفل خارج یا به اصطلاح آنلاک کند. اگر چه موضوع فیس آیدی در ابتدا به عنوان بخش امنیتی و ورود به گوشی آیفون بود، اما در سری‌های بعدی این محصول جایگاه والاتری پیدا کرد. به عنوان مثال موضوع Animoji که بسیار مورد استقبال کاربران قرار گرفت و توانستند تصاویر متحرک از خود بسازند، با کمک این فناوری ممکن شد.

با این حال این قابلیت مهم گاهی اوقات دردسرهایی را برای کاربران ایجاد می‌کند که برخی اوقات کاملاً آزاردهنده است. به عنوان نمونه زمانی که عجله دارید، فیس آیدی کار نمی‌کند و قفل صفحه گوشی شما باز نمی‌شود، می‌خواهید وارد یک برنامه شوید که آ را با فیس آیدی قفل کرده‌اید، اما سیستم تشخیص چهره صورت شما را به درستی نمی‌شناسد و بسیاری موارد دیگر. اما به راستی چرا فیس ایدی کار نمی‌ کند؟ چه عواملی موجب این اتفاق می‌شود و چگونه می‌توان آن را حل و فصل کرد؟ برای اینکه به پاسختان برسید از شما دعوت می‌کنم در ادامه این مقاله همراه ما باشید.

دلایل کار نکردن فیس آیدی

دلایل مختلفی موجب می‌شود که فیس آیدی به درستی عمل نکند در این بخش مرور کوتاهی به برخی دلایل کار نکردن فیس آیدی خواهیم داشت و سپس به این موضوع می‌پردازیم که چه راه‌هایی را می‌توان برای حل این مشکل اتخاذ کرد.

از جمله دلایلی که فیس آیدی به درستی کار نمی‌کند می‌توان به:

  • ۵ بار اسکن ناموفق صورت.
  • ری استارت گوشی یا خاموش و روشن کردن گوشی که موجب می‌شود فیس آیدی را در بدو امر غیر قابل استفاده می‌کند.
  • گوشی به مدت ۴۸ ساعت یا بیشتر آنلاک یا باز نشده، بدین معنا که هیچگونه فعالیتی به منظور باز کردن قفل صفحه لاک اسکرین انجام نشده باشد.
  • گوشی شما با اپلیکیشن Find My در حالت Lost Mode قرار گرفته باشد.
  • از آخرین باری که از فیس آیدی برای گوشی خود استفاده کرده‌اید بیش از ۴ ساعت گذشته باشد.

اگر بنا به هر دلیلی نتوانستید از فیس آیدی خود استاده کنید، جای نگرانی نیست روش‌‌هایی را که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم، تک تک امتحان کنید و در صورتی که هیچکدام مؤثر نبود تنها راه چاره مراجعه به نمایندگی‌های اپل یا تعمیرگاه‌های معتبر برای حل این مشکل است. اما تا پیش از ناامیدی در این خصوص راه‌های زیر را هم تست کنید.

تنظیمات فیس آیدی را چک کنید

بد نیست که ببینید آیا تغییری در تنظیمات فیس آیدی ایجاد شده یا نه، چرا که این تغییرات می‌تواند تأثیر مستقیمی بر عملکرد این قابلیت داشته باشد. برای این کار ابتدا:

به Setting گوشی بروید.

در منو به دنبال گزینه Face ID & Passcode بگردید.

در صفحه بعدی اگر در میان گزینه‌ها Reset Face ID را دیدید بدین معناست که فیس آیدی قبلاً به اصطلاح ستاپ شده و تصویری در حال حاضر در حافظه گوشی به عنوان نمونه برای باز کردن گوشی و برخی برنامه‌ ها وجود دارد. حتما در این صفحه چک کنید که کدام گزینه‌ها برای فیس آیدی فعال هستند، اگر موردی وجود دارد که نمی‌خواهید از فیس آیدی برای آن استفاده کنید، بهتر است آن را غیر فعال کنید.

توجه داشته باشید علاوه بر اپل و آنلاک کردن صفحه گوشی و موارد دیگر می‌توانید برای برخی از اپ‌ها هم فیس آیدی را فعال یا غیر فعال کنید.

در همین صفحه به سراغ گزینه Other Apps رفته و برنامه‌هایی را که نمی‌خواهید فیس آیدی در آن فعل باشد، غیر فعال کنید.

سنسور فیس آیدی را تمیز کنید

گاهی اوقات ممکن است سنسوری که وظیفه تشخیص چهره را بر عهده دارد به دلیل لک، یا کثیفی نتواند به درستی عمل کند. بنابراین بهتر است با دستمالی خشک و نرم قسمت بالایی گوشی و روی دوربین سلفی و اطراف آن را تمیز کنید.

صورت خود را نپوشانید

سنسور TrueDepth که وظیفه تشخیص چهره گوشی‌های آیفون را بر عهده دارد، برای یک تشخیص دقیق باید صورت و جزئیات آن را به خوبی اسکن کند، بنابراین هر مانعی می‌تواند اختلال در تشخیص چهره ایجاد کند.

اگر ماسک یا عینک روی صورت خود دارید، حتماً آن را بردارید و مجدد اسکن فیس آیدی را چک کنید. در عین حال اگر در شرایط خاصی هستید و نیاز دارید که در بیشتر اوقات ماسک به صورت داشته باشید می‌توانید با افزودن چهره خود با ماسک و طی کردن مراحل Face ID with a mask، بدون مشکل گوشی خود را با فیس آیدی آنلاک کنید.

توجه داشته باشید تنها در آیفون ۱۲ به بعد و آی او اس نسخه ۱۵.۴ به بالا می‌تواند فیس آیدی را با داشتن ماسک راه‌اندازی و ستاپ کرد.

گوشی را در موقع اسکن به درستی نگه دارید

یکی از موضوعات که شاید چندان مورد توجه کاربران نباشد این است که موقع اسکن فیس آیدی باید گوشی به شکل مناسب و در حالت درستی روبه‌روی صورت قرار گیرد، در غیر اینصورت با پیغام خطا مواجه خواهید شد. علاوه بر اینکه گوشی باید به شکل ثابت و جلوی صورت قرار بگیرد، فاصله میان صورت و آیفون هم مهم است. این فاصله ناید خیلی دور یا خیلی نزدیک باشد. فاصله توصیه شده برای انجام یک اسکن مناسب چیزی بین ۲۵ تا نهایتاً ۵۰ سانتی‌متر از صورت است.

توجه داشته باشید که دارندگان گوشی آیفون ۱۳ به بالا که نسخه آی او اس ۱۶ و بالاتر را داشته باشند، علاوه بار حالت عمودی، می‌توانند با گرفتن گوشی در حالت افقی هم چهره خود را اسکن کنند.

آیفون را خاموش و روشن کنید

گاهی اوقات مشکل عدم تشخیص چهره به دلیل وجود یک باگ نرم‌افزار یا تداخل برنامه‌ها ایجاد می‌شود. بد نیست یکبار گوشی خود را خاموش و مجدد روشن کنید و ببینید آیا باز هم مشکل پا برجا هست یا خیر.

برای خاموش کردن گوشی هم می‌توانید به گزینه Setting و سپس گزینه General رفته و روی گزینه Shutdown ضربه بزنید تا آیفون خاموش شود.

آخرین به‌روز رسانی را دریافت کنید

یکی از موارد که مانع از کار کردن درست فیس آیدی شود، آپدیت نبودن گوشی و دریافت آخرین نسخه iOS است. گاهی اوقات برنامه‌های موجود با برخی از ورژن‌های آی او اس دچار مشکل هستند و توسعه‌دهندگان اپل با انتشار به‌روزرسانی‌های جدید این مشکلات را بر طرف می‌کنند. بنابراین در صورتی که با فیس آیدی مشکل دارید، حتماً آخزین نسخه iOS را دانلود و نصب کنید.

برای دریافت آخرین نسخه کافی است به Setting گوشی یا تبلت بروید و در بخش General گزینه Software Update را انتخاب کنید. و ببینید آیا نسخه جدیدی از iOS وجود دارد یا خیر و آن را دانلود کنید.

یک چهره جدید جایگزین کنید

برخی اوقات با تغییر در چهره مانند زدن ریش یا سبیل یا کوتاه و بلند شدن مو، فیس آیدی نمی‌تواند تطابق درستی میان چهره جدید و آنچه پیش‌تر اسکن کرده است، بیابید. بنابراین اگر چنین تغییر در صورت و ظاهر خود دارید، توصیه می‌کنیم یکباره دیگر فرایند افزودن چهره به فیس آیدی را انجام دهید تا اینبار با گوشی آیفون با چهره جدید شما آشنا شود!

برای ایجاد یک چهره جدید ابتدا به Setting گوشی بروید.

گزینه Face ID & Passcode را انتخاب کنید.

سپس گزینه Set Up an Alternate Appearance را انتخاب کنید.

و مراحل را مانند بار اولی که چهره خود را به آیفون شناساندید، انجام دهید.

با آنکه سنسور و الگوریتم‌های نرم‌افزاری موجود برای فیس آیدی طوری است که تغییرات چهره شما را به مرور فرا گرفته و تغییرات اندک خللی در آن ایجاد نمی‌کند، اما گاهی اوقات یک تغییر کلی، ممکن است مانع شناخت چهره شما شود. بنابراین افزودن چهره جدید گزینه مناسبی است.

فیس آیدی را ریست کنید

اگر در نهایت شرایط به گونه‌ای است که صورت شما دچار تغییر خاصی نشده و هیچ کدام از کارها نیز جواب نداده است، بهترین راه ریست کردن فیس آیدی است. برای این کار به Setting بروید.

در بخش Face ID & Passcode گزینه Reset Face ID را انتخاب کنید. و پس از تأیید و پاک شدن چهره قبلی، بار دیگر و با انتخاب گزینه Set up Face ID چهره جدید خود را اسکن کنید.

تیر خلاص؛ ریست کردن گوشی

ای گزینه قطعاً باید جزو آخرین موارد برایتان باشد، اگر به هر نحوه فیس آیدی به درستی عمل نمی‌کند و حتی با ریست کردن آن هم موفق به تصحیح مشکل نشده‌اید، برای اطمینان یکبار آیفون خود را به طور کامل ریست کنید. البته توجه داشته باشید پش از ریست کردن حتماً از داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

برای ریست کردن آیفون به ترتیب زیر عمل کنید:

  • ابتدا به Setting بروید.
  • در بخش General گزینه Transfer or Reset iPhone را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
  • از میان گزینه‌های موجود Erase All Content and Setting را انتخاب کنید و فرایند ریست را طی کنید.

پس از این تغییر، احتمال زیادی وجود دارد که فیس آیدی شما به درستی کار کند، در صورتی که باز هم با عدم تشخیص چهره مواجه شدید، تنها راه حل باقی مانده مراجعه به نمایندگی‌های اپل یا تعمیرگاه‌های مجاز محصولات اپل خواهد بود.