گاهی پیش آمده که به دلیل مشکلات در خطوط موبایل یا ایراداتی در سیستم آنتن‌های اپراتورها تماس‌های مهمی را از دست داده‌ایم. علاوه بر این گاهی اوقات هم ممکن است تماس‌های زیاد و مداوم از سوی افراد مختلف تمرکز و برنامه کاری ما را به هم بریزد. احتمالاً می‌پرسید این دو موضوع چه ارتباطی به یکدیگر دارند؟ در پاسخ باید بگوییم، با آنکه این دو مبحث در ظاهر شرایطی متفاوت دارند اما برای حل و فصل کردن آنها تنها یک راه حل منطقی و البته ساده وجود دارد و آن دایورت کردن یا فوروارد کردن تماس‌ها به خطوط دیگر است. از آنجا که ممکن است فعال‌سازی این مورد برای دارندگان گوشی اپل چندان شناخته شده نباشد ما در این مقاله از آی اپس قصد داریم به دایورت کردن تماس آیفون یا فوروارد کردن تماس‌ها در آیفون بپردازیم. از شما هم دعوت می‌کنیم همراه ما باشید.
نحوه دایورت یا فوروارد کردن تماس آیفون
در وهله اول بد نیست به این نکته اشاره کنیم که عبارت‌های دایورت کردن یا فوروارد کردن تماس‌ها در آیفون در حقیقت یک معنا و مفهوم دارد و هدف ما از انجام آن این است که شماره‌هایی که با ما تماس می‌گیرند در شرایط خاص و مشخص به شماره دیگری هدایت شوند. البته ممکن است این شماره روی یک گوشی دیگر باشد یا سیم کارت همان گوشی که از آن استفاده می‌کنیم.
اما برای دایورت کردن تماس آیفون کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا از به‌روز بودن گوشی خود اطمینان پیدا کنید.
- به بخش Setting گوشی بروید.
- در بخش Phone به دنبال گزینه Call Forwarding بگردید.
- روی این گزینه ضربه زده تا وارد صفحه بعدی شوید.
- در این صفحه گزینه Call Forwarding را فعال کنید.
- پس از فعال کردن، گزینه در همین صفحه اضافه می‌شود با نام Forward To.
- با لمس این گزینه شما اجازه پیدا می‌کنید که با وارد کردن شماره تلفن دلخواه، تماس‌های مورد نظرتان را از شماره موجود روی گوشیتان به شماره دیگری دایوتر یا فوروارد کنید.
با وارد کردن شماره دلخواه، به صفحه اصلی گوشی بازگردید. و صفحه Control Center را پایین بکشید، سپس برای اینکه ببینید آیا فرایند را به درستی انجام داده‌‌اید یا نه از یک گوشی دیگر با شماره آیفونتان تماس بگیرد. در صورتی که دایورت تماس آیفون به درستی انجام شده باشد علامتی شبیه گوشی تلفن و علامتی مانند فلش در کنار علامت WiFi و در کنتل سنتر به شما نمایش داده می‌شود.
چند نکته مهم در ارتباط با فوروارد کردن تماس‌ها در آیفون
در ارتباط با دایورت کردن تماس آیفون بد نیست چند نکته مهم را در نظر داشته باشید. مورد اول اینه شما می‌توانید با استفاده از کدهای دستوری یا USSDها هم سیستم فوروارد کردن تماس‌ها را فعال کنید. به طور کلی و صرف نظر از اینکه از چه اپراتوری استفاده می‌کنید می‌توانید از موارد زیر استفاده کنید:
- # شماره مورد نظر *21* انتقال تمامی تماس‌ها به شماره مورد نظر
- # شماره مورد نظر *67* انتقال تماس در زمان خاموش بودن یا نبود آنتن به شماره مورد نظر
- # شماره مورد نظر *62* انتقال تماس‌ها در صورت جواب ندادن
- # شماره مورد نظر *61* انتقال تماس در صورتی که مشغول مکالمه با فرد دیگری هستید.
توجه داشته باشید ممکن است برخی اپراتورها کدهای دیگر هم داشته باشند که می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت ارائه‌دهنده سیم کارتتان کد مورد نظر را جست‌وجو و استفاده کنید.
مورد مهم دیگر این است که شما می‌توانید بحث انتقال تماس‌ها را به دو شکل مدیریت کنید. به‌طور کلی در دایورت تماس آیفون 2 مدل Conditional Call Forwarding و Unconditional Call Forwarding وجود دارد. در مدل دایورت کردن تماس‌ها در آیفون به شکل بی‌قید و شرط یا Unconditional Call Forwarding شما همه تماس‌ها را تنها به یک شماره واحد و مشخص ارسال می‌کنید؛ دقیقاً همین روشی که آموزش آن را پیش‌تر در اختیارتان قرار دادیم.
اما در مدل Conditional Call Forwarding شما تنها یک شماره خاص را اصطلاحاً دایورت یا فوروارد می‌کنید. به عنوان مثال در صورتی که Conditional Call Forwarding فعال باشد شما می‌توانید هرگاه موبایل مادرتان به شما زنگ زد آن را به خط دیگری ارجاع دهید. بدین ترتیب تنها یک شماره یعنی شماره مادر شما فوروارد خواهد شد و نه بقیه تماس‌ها.
برای فعال سازی فوروارد کردن شرطی تماس‌ها یا Conditional Call Forwarding در آیفون می‌توانید از کد دستوری *004* شماره مورد نظر# استفاده کنید. البته این کد ممکن است توسط همه اپراتورهای موبایل پشتیبانی نشود.
سخن پایانی
در این مقاله دیدیم که نحوه فوروارد کردن تماس‌ها در آیفون چگونه است و چطور می‌توان با کدهای دستوری نیز این فرایند را انجام داد. در عین حال با دو عبارت مهم و کمتر شناخته شده Conditional Call Forwarding و Unconditional Call Forwarding و نحوه فعال‌سازی آنها آشنا شدیم. با انکه شاید در نگاه اول موضوع دایورت تماس‌ها اهمیت چندانی نداشته باشد، اما اگر فردی هستید که بسته به شرایط کاری مدام در جلسات حضور دارید و نمی‌توانید گوشی خود را در حین کار روشن نگه دارید و به تماس‌ها پاسخ دهید، یا حتی از دریافت تلفن‌های مکرر خسته شده‌اید و عملاً می‌خواهید دقایقی آرامش داشته باشید! می‌توانید با دایورت تماس آیفون به سادگی این مشکلات را حل کنید.
